Navigateur Internet Explorer non pris en charge pour les visites vidéo

Depuis le 19 mars 2020 Internet Explorer n’est pas pris en charge pour les visites vidéo, car Adobe cessera de prendre en charge Flash (en anglais).

Internet Explorer utilise Flash pour afficher la vidéo.

Vous devez utiliser un navigateur pris en charge pour démarrer et rejoindre votre visite vidéo.

Nous vous recommandons d’utiliser le navigateur Chrome.

Si vous n’avez pas installé Chrome, téléchargez et installez-le: Téléchargement de Chrome, Instructions de téléchargement.

Si vous faites de Chrome votre navigateur par défaut, vous pouvez immédiatement commencer votre visite vidéo en utilisant le bouton Commencer la eVisite dans votre invitation.

Si Chrome n’est pas votre navigateur par défaut, une fois que Chrome est installé, procédez comme suit :

1. Ouvrez votre invitation eVisite et cliquez avec le bouton droit sur le bouton Commencer la eVisite. Dans le menu contextuel, sélectionnez « Copier l’hyperlien » (ou Copier l'adresse du lien).
2. Ouvrez un navigateur Chrome.

3. Cliquez dans la barre d’adresse supérieure du navigateur Chrome et collez le lien que vous avez copié précédemment. (Appuyez sur Ctrl+V ou cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Coller » dans le menu contextuel.)

4. Appuyez sur Entrée. Votre visite vidéo commencera.